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5 ANS DE GARANTIE

Garantie gratuite sur les défauts de fabrication pendant 5 ans

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Pneus de fabrication récente

PRIVACY

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (GDPR)

Avant-propos

Ces informations sont fournies pour le site web https://www.pneusplanet.fr (Site) appartenant à Specialtyres S.L., avec siège social: Calle Constantino 9, 35002, Las Palmas de Gran Canaria, Espagne, inscrite à la Chambre de commerce de Puerto de la Cruz avec le numéro de TVA ES B76744937; (Société), en tant que contrôleur des données.

Achats sur le site

Une fois que vous nous aurez communiqué vos données personnelles, celles-ci seront traitées afin de vous permettre d'effectuer des achats sur le Site.

Enregistrement

Les informations et les données fournies en cas d'enregistrement seront utilisées pour vous permettre d'accéder à la sedtion réservée du site, et d'utiliser les services en ligne offerts par la société aux utilisateurs enregistrés.

Marketing

Sous réserve de votre autorisation, la société peut traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer des documents, de la publicité et/ou des bulletins d'information relatifs à ses propres produits ou à ceux de tiers.

Profilage

Sous réserve de votre autorisation, la société peut traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c'est-à-dire pour l'analyse de vos choix de consommation en révélant le type et la fréquence des achats par vous, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des bulletins d'information relatifs à vos propres produits ou à ceux de tiers, de votre intérêt spécifique.

Le soft spamming

La société pourra utiliser, aux fins de la vente directe, des produits offerts à la vente par le site, les coordonnées électroniques que vous avez fournies dans le cadre d'un achat sur le site, même sans votre consentement à condition qu'il s'agisse d'un produit similaire à celui qui a été vendu précédemment (produits dits "soft spamming”)

Vous pouvez toutefois refuser ce traitement à tout moment en notifiant votre opposition à la société.


Conformément au GDPR, nous vous informons par la présente que la société traitera les données personnelles vous concernant dans les conditions suivantes.

Art. 1. Objectif et base juridique du traitement. Transmission obligatoire ou facultative. Conséquences de refus de traitement.

Le traitement des données à caractère personnel vise à atteindre les objectifs suivants :

  1. Pour permettre l'enregistrement sur le site et l'accès aux services réservés aux utilisateurs enregistrés ainsi que pour permettre le respect des obligations découlant de la loi ou des règlements en vigueur, notamment administratif, comptable, de sécurité publique. La base juridique du traitement est la nécessité de la société pour exécuter des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ou pour se conformer une obligation légale
  2. Dans le cas d'une commande d'achat en ligne, pour permettre la conclusion du contrat et la bonne exécution des transactions qui y sont liées (et, le cas échéant, selon la législation sectorielle, afin de remplir les obligations fiscales. La base juridique du traitement est l'obligation de l’Entreprise pour exécuter le contrat avec la personne concernée ou pour se conformer aux obligations legales
  3. Limité aux coordonnées électroniques fournies par vous dans le cadre d'un achat par l'intermédiaire du Site, afin de permettre l'offre directe par l'entreprise de produits similaires (ce qu'on appelle le soft spamming), à condition que vous ne vous opposiez pas à ce traitement de la manière prévue dans le présent avis. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de la société à envoyer ce type de communications. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de la personne concernée à recevoir des communications de "soft-spam"
  4. Avec votre accord, d'envoyer des bulletins d'information et de réaliser des études de marché, y compris celles visant à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs et l'envoi de matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et/ou tiers, au moyen de systèmes tels que le courrier électronique, le fax, les sms, les mms, les modalités traditionnelles (courrier papier et/ou téléphone) (à des fins de marketing); avec votre accord, pour l'élaboration de votre profil commercial, par l'enquête et l'élaboration de vos choix et habitudes d'achat, afin à la fois de contrôler le degré de satisfaction des clients et de vous envoyer du matériel publicitaire relatif aux produits de l'entreprise et/ou des tiers, qui vous intéressent spécifiquement, au moyen de systèmes tels que le courrier électronique, le fax, les sms, les mms, les méthodes traditionnelles (courrier, fax, mms,, papier et/ou téléphone) (à des fins de profilage). La base juridique du traitement est le consentement de la personne concernée
  5. Pour répondre à vos demandes par l'intermédiaire du service d'assistance à la clientèle. La remise est facultative, mais votre refus mettra la société dans l'impossibilité de répondre à vos questions par l'intermédiaire de ce service. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de la société à répondre à vos demandes. Cet intérêt légitime est équivalent à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir une réponse aux communications envoyées à la société
  6. Pour répondre à vos demandes par courrier électronique. La remise est facultative, mais votre refus impliquera l'impossibilité pour la société de répondre à vos demandes. La base juridique du traitement est le légitime intérêt de la société à répondre à vos demandes. Cet intérêt légitime est équivalent à l’intérêt de l'utilisateur à recevoir une réponse aux communications envoyées à la société. La fourniture de données aux fins visées aux points a) et b) est simplement facultative. Toutefois, en tant que tel est nécessaire pour effectuer un achat sur le site votre éventuel refus de fournir vos données en rendra impossible un tel achat par le biais du site

Le consentement au traitement de vos données à des fins de marketing et de profilage est simplement facultatif. Le manquement à cette obligation n'aura que les conséquences décrites ci-dessous.

Si vous ne consentez pas au traitement des données à des fins de marketing, il vous sera impossible recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits de la société et/ou à ceux de tiers ainsi que l'impossibilité pour l'Enterprise à réaliser des études de marché, visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, et de Vous envoyer newsletter.

Le refus de consentir au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage entraînera l'impossibilité pour notre société d'élaborer votre profil commercial, par la détection de Vos choix et habitudes d'achat ainsi que l'envoi de matériel publicitaire, lié aux produits de la société et/ou des tiers de votre intérêt spécifique.

Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu que la société ne pourra utiliser vos données personnelles qu'aux fins suivantes afin de remplir correctement les obligations prévues par les lois en vigueur et les obligations découlant des relations contractuelles existantes entre vous et l'entreprise.

Si vous vous êtes inscrit sur le site, vous pouvez en tout état de cause modifier votre consentement en ce qui concerne les points suivants aux fins décrites ci-dessus à tout moment en accédant à votre page personnelle.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles également en utilisant le lien approprié présent au bas de tout courriel à contenu promotionnel envoyé par la société. Opposition qui se manifeste de cette manière s'étend également à l'envoi de communications par le service postal.


Détails de la carte de paiement

Pour effectuer un paiement avec l'une des cartes de paiement proposées sur le Site, l'utilisateur doit saisir les données confidentielles des cartes de paiement directement sur une page qui communiquera par protocole de cryptage sécurisé avec le prestataire de services de paiement (qui agira en tant que détenteur autonome du traitement), sans passer par le serveur de la société qui, par conséquent, ne traitera pas ces données de quelque manière que ce soit. Les données seront acquises sous forme cryptée. En ce qui concerne les données relatives aux cartes de paiement, veuillez noter que le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la société. Par conséquent, le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra pas de terminer la procédure d'achat en ligne.


Paypal

Sur le site, vous pouvez également acheter par PayPal. Dans ce cas, vous serez dirigé vers une page extérieure au site, dans laquelle vous devez indiquer les données personnelles demandées par PayPal -qui agira en tant que responsable autonome du traitement des données - pour compléter votre commande. Les données personnelles ne passeront pas par le serveur du site qui, par conséquent, ne traitera pas ces données de quelque manière que ce soit. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la société. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

Données spéciales ou judiciaires.

La société ne traite aucune donnée particulière ou judiciaire.


Art. 2. Modalités de traitement

Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisé, en tout état de cause, de la manière et avec les outils appropriés pour assurer la sûreté et la sécurité de la confidentialité conformément au GDPR.

Les informations acquises et les méthodes de traitement doivent être pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Les données seront également gérées et protégées dans des environnements auxquels l'accès est soumis à des contrôles constants.


Art. 3. Communication et diffusion des données

Vos données pourront être communiquées:

  • A toutes les personnes (y compris les autorités publiques) qui ont accès à des données à caractère personnel en vertu des mesures réglementaires ou administratives
  • Aux sociétés ou tiers chargés des services d'impression, de mise sous pli, d'expédition et/ou de livraison et/ou le retrait des produits achetés sur le site
  • Les bureaux de poste, les courriers ou les transitaires chargés de la livraison des produits achetés sur le site
  • Les établissements bancaires et les entreprises exploitant des circuits de paiement nationaux ou internationaux par lequel les paiements en ligne sont effectués pour les produits achetés sur le site
  • Aux entreprises, consultants ou professionnels qui peuvent être chargés de l'installation, la maintenance, la mise à jour et, d'une manière générale, la gestion du matériel et des logiciels de la société ou que la société utilise pour la fourniture de ses services
  • A des sociétés externes chargées d'envoyer des communications publicitaires au nom de la société
  • Aux employés et/ou collaborateurs de l'entreprise
  • A la société chargée de l'assistance à la clientèle
  • A ceux qui s'occupent des opérations de paiement en ligne
  • Aux personnes chargées de la réparation des produits endommagés ou de ceux qui sont soumis à la garantie légale de conformité
  • A toutes ces entités publiques et/ou privées, personnes physiques et/ou morales (sociétés de conseil juridique, administratifs et fiscaux, les offices judiciaires, les chambres de commerce, les chambres et les bureaux du travail, etc.) si la communication est nécessaire ou fonctionnelle à la bonne exécution des obligations en vertu de la loi.

Les données vous concernant ne seront pas diffusées, sauf sous forme anonyme et agrégée, à des fins statistiques ou pour la recherche.


Art. 4. Propriétaire du traitement

La société, en tant que responsable du traitement des données, peut être contactée aux adresses suivantes Calle Constantino 9, 35002, Las Palmas de Gran Canaries, Espagne par le formulaire de contact sur le site.


Art. 5. Conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel seront conservées et traitées à des fins de marketing pendant une période de 24 mois à des fins de profilage pendant une période de 12 mois.

A l'issue de cette période, la société peut demander l'utilisateur à renouveler le consentement au traitement de ses données à de telles fins ou à les rendre sous forme anonymes et les conserver uniquement à des fins statistiques ou historiques. Pour toutes les autres fins prévues dans la politique de confidentialité, les données à caractère personnel seront stockées uniquement le temps nécessaire pour assurer la fourniture correcte des services offerts. En cas de fermeture du compte du site à l'initiative de l'utilisateur, les données qui y sont contenues seront conservées à des fins administratives pour une période n'excédant pas 90 jours, sans préjudice des obligations spécifiques de loi sur la conservation des documents comptables ou à des fins de sécurité publique.


Art. 6. Droits de l'intéressé

Conformément à l'article 13 du règlement sur la Privacy, la société vous informe que vous y avez droit :

  • Demander à la Société l'accès aux données personnelles et leur correction ou suppression ou limitation du traitement qui vous concerne ou pour vous opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données.
  • Révoquer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation
  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, le contrôleur de la protection des données). Les droits ci-dessus peuvent être exercés en demandant à la société de contacter sans formalité les personnes suivantes ci-dessus.

Art. 7. Modifications

La société se réserve le droit d'apporter des modifications à ces informations à tout moment, donner une publicité appropriée aux utilisateurs du site et assurer en tout état de cause une a protection des données. Afin de visualiser les changements éventuels, vous êtes invités à consulter avec régularité ces informations.